Vertrouwenspersoon
Wij willen dat de school voor alle betrokkenen een veilige school is. Het veiliger maken van de school is een verantwoordelijkheid van ons allen. Als er klachten zijn over ongewenste omgangsvormen binnen de school, dan kunnen collega’s, ouders en leerlingen hun klacht neerleggen bij de vertrouwenspersoon.
Ongewenste omgangsvormen zijn: discriminatie, pesten, agressie en geweld en seksuele intimidatie. De vertrouwenspersoon bespreekt samen met de klager het ongewenste gedrag.
Er wordt ook gesproken over wat de klager wil met de klacht en eventuele oplossingen om dit gedrag bij de ander te stoppen. De klager bepaalt wat hij/zij verder met de klacht wil doen. Bij sommige klachten schrijft de wet ons voor te handelen.
Voor meer informatie: neem contact op met Petra Kletter, coördinator zorg en vernieuwing, petrakletter@ijburgcollege.nl.
Klachtenregeling
Leerlingen en ouders/verzorgers van het IJburg College kunnen met overige klachten terecht bij de mentor of bij de deelschoolleider. De deelschoolleider meldt de klacht aan de algemeen directeur.
Als de deelschoolleider de klacht in de ogen van de klager niet of onvoldoende afhandelt, kan de klager een schriftelijke klacht indienen bij de algemeen directeur.
Indien ook de algemeen directeur, in de ogen van de klager, de klacht niet voldoende afhandelt, staat de weg open naar de externe
klachtencommissie waarbij de school is aangesloten.
Tot 1 januari 2011
Onze school is tot 1 januari 2011 aangesloten bij de klachtencommissie van de Besturenraad Protestants Christelijk Onderwijs. De adresgegevens van de klachtencommissie zijn: Klachtencommissie Christelijk Onderwijs, Postbus 694, 2270 AR Voorburg. Telefoon: 070 386 16 97, fax: 070 348 12 30. E-mail: info@klachtencommissie.org, website: www.klachtencommissie.org.
Algemeen secretaris is Mw. mr. A.C. Melis-Gröllers. Een kopie van de volledige klachtenregeling kan bij het secretariaat van het bestuur van onze school worden opgevraagd (20 – 3443000).
Vanaf 1 januari 2011
Met ingang van 1 januari 2011 maakt het IJburg College deel uit van de Vereniging Bijzondere Scholen. Vanaf dat moment zijn wij aangesloten bij de Landelijke Klachtencommissie voor het algemeen bijzonder onderwijs.
Het adres van de commissie is:
Postbus 95572
2509 CN Den Haag
Ambtelijk secretariaat: mevrouw mr. M.H. Boogers, telefoon 070 – 3315266
Email: lkc@vbs.nl
Leerlingen, ouders/verzorgers van minderjarige leerlingen en personeelsleden kunnen klachten indienen over handelingen, besluiten en gedragingen van de directie, leerkrachten, het schoolbestuur, leerlingen of ouders. Het klachtrecht is geregeld in artikel 14WPO, artikel 24b WVO en artikel 23 WEC. De commissie geeft geen bindend oordeel, maar formuleert een advies aan het schoolbestuur.
